จะเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีของฉัน หากได้รับการแจ้งเตือนบัญชี?

ระบบจะส่ง การแจ้งเตือน (Warning) ผ่านทางอีเมล เมื่อคะแนนบัญชีของคุณลดลงอยู่ในช่วง 60–80 คะแนน (สถานะมีความเสี่ยง – At Risk) โดยการแจ้งเตือนนี้ ไม่ใช่การจำกัดสิทธิ์ และบัญชีของคุณยังสามารถขายได้ตามปกติ

ฉันควรทำอย่างไรหลังจากได้รับการแจ้งเตือน?

หลังจากได้รับการแจ้งเตือน:

• ตรวจสอบผลการดำเนินงานการขายล่าสุดของคุณ

• ปรับปรุงความเร็วในการยืนยันคำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า

• ลดจำนวนคำสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จหรือการยกเลิกคำสั่งซื้อ

การดำเนินการแก้ไขตั้งแต่เนิ่น ๆ จะช่วยป้องกันการถูกจำกัดสิทธิ์ในอนาคต

จะเกิดอะไรขึ้นหากคะแนนยังคงลดลง?

หาก คะแนนบัญชี (Account Score) ของคุณยังคงลดลงและต่ำกว่า 60 คะแนน:

• สถานะบัญชีของคุณจะเปลี่ยนเป็น ถูกจำกัดสิทธิ์ (Restricted)

• คุณจะถูกจำกัดให้สามารถลงขายได้เฉพาะสินค้าแบบ พร้อมจัดส่ง (Ready-to-Ship หรือ R2S) เท่านั้น